Çalıştığından emin olduğunuz bir mail ile iletişime geçin lütfen.

İletişim

  • Site üzerinden yukarıda  ki iletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünün ürün numarasını veya linkini  bize iletirseniz hangi ürün hakkında soru sorduğunuzu bilebiliriz ve size daha açıklayıcı cevap yazabiliriz. 
  • Mail Adreslerimiz:  
  • hep21mail@gmail.com
  • kurumsal@hep21.com
  • İNSTAGRAM : @hep21pet  beden seçimi konusunda yardım alabilirsiniz.
  • Facebook ve Instagram sosyal medya ekiplerinden beden konusunda yardım alabilirsiniz. Mahremiyetiniz gereği sipariş bilgileriniz sosyal medya ekipleriyle paylaşılmaz.
  • Fabrika / Merkez Adresi: ESA-9f Honglinda Street Fengze Quanzhou Fujian 362862 P.R.China - Tüm işlemler bu adresten yönetilecektir. Biz yurtdışındayız.
  • Telefon iletişimi , kayıtlı olması sebebiyle yazılı iletişimi tercih ediyoruz. Bu konudaki güven sorununun farkındayız ama işlemlerin hızlı ve düşük maliyetli kalması satış politikamız açısından çok önemli. Ayrıca gelen yüzlerce telefon için kurulması gereken müşteri hizmetleri departmanı maliyetlerini de ürünlere yansıtmak istemiyoruz. Sizin için hesaplı kalmaya devam etmek amacındayız.

      • Biliyor musun? Evcil hayvan ürünleri için herhangi bir güvenlik standardı yoktur. Böylece kendi protokolümüzü tasarladık.

      • Güvenli Materyaller

        Sizin veya evcil hayvanınız için asla tehlikeli bir şey yok. Dayanıklı ve gıda açısından güvenli malzemeleri seçiyoruz (evcil hayvanların bir şeyleri yalamayı sevdiğini biliyoruz).

      • Tehlikeleri En Aza İndirmek

        Bu, tasarımı minimum düzeyde tutmak anlamına gelir: kırılabilecek ve büyük hasar verebilecek gereksiz küçük parçalar yok.

      • Dayanıklılık Testi

        Ne olursa olsun evcil hayvanınızı güvende tutacak kadar güçlü olduğundan emin olmak için her şeyi bir dizi testten geçirdik.